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新卒採用情報 教育・研修制度
当社では、単なる派遣会社ではなく、選ばれる人材サービス企業であるために、
より顧客満足度を高める付加価値の高いサービス提供を可能とする人材の育成にも注力し、
基本的なビジネスマナーからより専門的・実践的な教育・研修制度を全社的に導入しています。
さらに今後も、より質の高いサービス提供ができるように、随時教育・研修制度の充実と改善を
図っています。
また、能力に応じ、権限は思い切って与えるという社風から、頑張った社員には、
やりがいのある高いステージがどんどん提供されます。
今後の事業拡大において、若きリーダーたちの成長と活躍を期待しています。
研修名 主な目的 内容 対象者
ビジネスマナー研修 社会人としての基本的なビジネスマナー・接客の基本マナーの習得 (1)ビジネスマナー 入社時
全員
(2)店舗接客実習
(3)サービス接遇研修
営業力強化研修 新規開拓営業の基本的なアプローチ方法、提案書作成・プレゼンテーションの基礎の習得 (1)成果 を左右する探客活動
 ・探客が上手い営業マンの特長
 ・アプローチ手法
 ・商談手法
営業部門
全員
(2)ヒアリングテクニック
 ・提案と情報収集の重要性
 ・提案営業での重要なポイント
(3)企画提案書の作成・プレゼン訓練
 ・説得力の高い企画書のポイント
(4)効果 的なプレゼンの勘どころ
 ・プレゼンの手法
 ・プレゼンのロールプレーイング
労働基準法・
労働者派遣法研修
人材サービスに関連する法律の知識および活用する能力の開発 (1)派遣業従事者の心構え
 ・「求められる職業能力とは」
営業・管理
部門全員
(2)労働基準法の基本について
(3)労働者派遣法に基本について
販売研修 販売に必要な基本マナー・商品知識および成果追求型の接客について学び営業活動に活用 (1)販売研修
 ・接客マナー
 ・店内ルール
 ・伝票の書き方
 ・クレーム対処
入社時
全員
(2)商品研修
 ・アイテム別(PC、黒物家電、
  白物家電、インターネット等)
(3)仮想店舗でのロールプレイ
(4)店舗研修(実際の店舗内での研修)
情報管理研修 個人情報・企業情報・システムセキュリティなど個人情報保護法およびプライバシーマークに定められた管理・運用の実践 (1)個人情報セキュリティポリシー 入社時全員
年2回全員
(2)法定公表事項
(3)個人情報保護について
(4)情報セキュリティについて
(5)顧客情報・営業情報・個人情報の
取扱いについて
(6)プライバシーマークについて

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