＜携帯ショップ経験者歓迎＞ 在宅＋センター勤務あり◎大手携帯会社の問い合わせ対応スタッフ★月収22万円以上可！
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＜ここがおすすめ！＞
★研修後は在宅勤務OK！
･･･ コール少なめ＆落ち着いて対応できる環境
★チャット・メール中心！
･･･ 電話が苦手な方でも安心
★携帯販売経験が活かせる！
･･･ 2年以上の経験者は即戦力として歓迎
★基本土日祝休み＆18時退社
･･･ プライベートと両立しやすい♪
＜お仕事内容＞
大手携帯会社の商品に関する、
家電量販店・携帯ショップのスタッフ専用問い合わせ窓口のお仕事です。
一般のお客様対応ではなく、
「店舗スタッフさんが困った時」に相談を受ける代理店ヘルプデスクです。
具体的には…
〇誤案内があった際の料金調整依頼の受付
〇店舗スタッフだけでは操作できない内容へのサポート
〇システム操作に関する問い合わせ対応
〇回答マニュアルに沿った情報提供
〇対応はチャット・メール中心／電話対応は少なめ
※イレギュラー対応が中心のため、1日の対応件数は4～5件程度と少なめです
※対応はマニュアル化されているため、暗記の必要はありません
店舗スタッフの「困った！」を助けるお仕事◎チャット・メール中心で落ち着いて対応できます♪
＜勤務スタイル＞
※研修期間（新潟市中央区八千代のセンター）で習熟後、
在宅勤務またはセンター勤務の併用となります。
＜お仕事詳細＞
■給与：時給1,450円＋交通費全額支給
※専用駐車場なし
■勤務日：平日週5日勤務（土日祝休み）
■勤務時間：09時30分～18時00分（実働7.5h／休憩60分）
■服装：オフィスカジュアル
■就業期間：即日～長期（契約更新あり）
＜求める人物像＞
＊携帯ショップでの勤務経験が2年以上の方
＊ブランク が1年以内の方
＊基本的なPC入力ができる方
＊長期での就業が可能な方
＜こんな方にピッタリ！＞
☆接客は好きだが、電話よりチャット・メールが良い
☆在宅勤務とセンター勤務を両立したい
☆携帯ショップの知識を活かしてオフィスワークに挑戦したい
☆落ち着いて対応できる環境で働きたい
＜応募後のフローについて＞
【1】スタッフ登録
…来社又はオンライン面談にて、お仕事詳細のお伝えや条件のすり合わせを行います。
お時間を取ることが難しい方は24時間いつでも登録できる、
録画登録にてご案内いたします！
※来社面談・録画登録をご希望の場合はお電話にてお問合せください。
↓
【2】選考・職場見学実施
…条件面が問題ない場合は、職場見学へご案内！
問題なく働けそうか、ご判断いただきます。
↓
【3】就業決定・就業開始
…応募から就業決定までは約2週間程度！
ご希望に合わせて最短日で進めてまいります。
現在就業中で選考日程の調整が難しい方も
最大限配慮いたしますので是非ご応募ください♪♪
【ヒト・コミュニケーションズについて】
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。
販売・接客、軽作業、イベントスタッフなど、さまざまな職種の取り扱いがあります。
日本全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。
hitocom.net（ヒトコムドットネット）では常時2,500件の求人を掲載しております。
新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかります！
募集要項
| お仕事No. | s0f21a25111401 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ |
| 職種 | 携帯ショップ経験者向けヘルプデスク |
| お仕事内容 | ＼黄色いインコのCMでおなじみの携帯キャリア★／ ＜ここがおすすめ！＞ ★研修後は在宅勤務OK！ ･･･ コール少なめ＆落ち着いて対応できる環境 ★チャット・メール中心！ ･･･ 電話が苦手な方でも安心 ★携帯販売経験が活かせる！ ･･･ 2年以上の経験者は即戦力として歓迎 ★基本土日祝休み＆18時退社 ･･･ プライベートと両立しやすい♪ ＜お仕事内容＞ 大手携帯会社の商品に関する、 家電量販店・携帯ショップのスタッフ専用問い合わせ窓口のお仕事です。 一般のお客様対応ではなく、 「店舗スタッフさんが困った時」に相談を受ける代理店ヘルプデスクです。 具体的には… 〇誤案内があった際の料金調整依頼の受付 〇店舗スタッフだけでは操作できない内容へのサポート 〇システム操作に関する問い合わせ対応 〇回答マニュアルに沿った情報提供 〇対応はチャット・メール中心／電話対応は少なめ ※イレギュラー対応が中心のため、1日の対応件数は4～5件程度と少なめです ※対応はマニュアル化されているため、暗記の必要はありません |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区八千代 |
| 最寄り駅/交通 | ※専用駐車場はございません。 ★JR新潟駅より徒歩13分 ＜最寄りのバス停＞ 「総合福祉会館前」より徒歩2分 「水島町」より徒歩2分 「新潟LOTS」より徒歩4分 (JR信越本線(直江津～新潟))新潟 (JR越後線)上所 (JR越後線)白山 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 給与備考 | 交通費全額支給 |
| 勤務時間 | ■出勤日：平日週5日勤務（土日祝日休み） ■勤務時間：09時30分～18時00分（実働7.5h／休憩60分） ※残業ほぼ無し！ |
| 休日/休暇 | 週休2日(土日) 〇土日祝日休み 〇有給休暇 |
| 待遇/福利厚生 | ★退職金制度あり ★健康診断の無料受診制度あり（社会保険加入者のみ） ★各種祝金・見舞金あり ★各種レジャー施設、宿泊施設の割引あり ★共済制度あり ★有給付与あり ★社会保険・雇用保険あり（加入対象者） |
| 加入保険 | ■加入保険 各種保険完備 下記の加入要件を満たす場合は各種保険にご加入いただけます。 ・雇用保険 下記両方を満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)31日以上就業の雇用契約 ・社会保険 AまたはBを満たす場合 A.週30時間上かつ週4日以上就業の雇用契約 B.以下の4つすべてを満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)月額賃金が88,000円以上（年106万円以上） (3)就業期間が2ヶ月以上見込まれること (4)昼間学生でないこと ・労災保険 労災保険制度とは、業務上あるいは通勤地中での災害による負傷等について保険給付を行う目的の制度です。業務スタッフ・契約社員・派遣スタッフの皆様は、契約期間中はこの労災保険が適用されます。 |
| 就労期間/契約期間 | 期間の定めあり |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ■携帯ショップでの勤務経験が 2年以上 ある方 ■直近の離職から ブランク1年以内 の方 ■基本的なPC操作（文字入力・検索・コピー＆ペースト）ができる方 ＜歓迎条件＞ ■チャットサポートや問い合わせ対応の経験がある方 ■落ち着いて丁寧に文章対応できる方 ■在宅勤務とセンター勤務の両方に抵抗がない方 ■携帯キャリアの商品知識を活かして働きたい方 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から91日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ 新潟支店 |
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