オフィス業務☆平日のみ・土日祝のみOK☆無料駐車場＋交通費支給（弊社規定内）
自宅にある「モノ」の査定、売却やリースバックができるサービスの問合せ窓口。
■業務内容
・自宅にある「モノ」の査定対応
・売却やリースバックを希望されるお客様の「モノ」の集荷対応
・利用希望者、利用中のお客様からの問合せ対応
・その他付随業務
＜査定対応について＞
AIで内容を確認の上で結果を自動通知していますが、文字が不鮮明で読めない場合など、ヒトが確認する必要がある場合は手動で対応を行います。
目視で内容を確認し、問題がない場合は査定結果を通知。
問題がある場合は、キャンセル処理を実施したりお客様へメールでご連絡を行います。
＜電話対応の流れ＞
①お客様より入電。
②問合せ内容をヒアリング。
③各種マニュアルを参照の上でお客様へ回答。
④対応内容を記録に残す。
＜メール対応の流れ＞
①お客様よりメールを受信
②管理画面にてお客様情報を確認
③テンプレートを使用してお客様へ返信。
④対応内容を記録して完了。
⑤確認事項がある場合は、取引先へエスカレーションを実施
※メールの文章は管理者側で内容を確認の上で送信します
☆給与支給は月2回支給！（毎月15日・月末）小まめに給与振り込みがあります♪
＜1日当たりの対応件数の目安＞
・査定処理：15～30件程度（土日祝のみ）
・電話 ：5件～10件程度（平日のみ）
・メール ：平日60件～80件 / 土日祝30件～40件
＜チーム層＞
在籍人数：4名（女性スタッフ3名 / 男性スタッフ1名）
年齢層：20代～50代
☆月収例☆
月237,800円程度可能
（時給1,350円×8時間×22日勤務の場合）
☆お給与支給日は毎月2回設定☆
・月の前半（01日～15日）⇒当月末日振込
・月の後半（16日～末日）⇒翌月15日振込
※支給日が土日祝の場合は前倒しの平日に支給致します。
【ヒト・コミュニケーションズについて】
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。
販売・接客、軽作業、イベントスタッフなど、さまざまな職種の取り扱いがあります。
日本全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。
hitocom.net（ヒトコムドットネット）では常時2,500件の求人を掲載しております。
新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかります！
募集要項
| お仕事No. | s0f31puro8 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ |
| 職種 | オフィス査定業務スタッフ |
| お仕事内容 | 自宅にある「モノ」の査定、売却やリースバックができるサービスの問合せ窓口。 ■業務内容 ・自宅にある「モノ」の査定対応 ・売却やリースバックを希望されるお客様の「モノ」の集荷対応 ・利用希望者、利用中のお客様からの問合せ対応 ・その他付随業務 ＜査定対応について＞ AIで内容を確認の上で結果を自動通知していますが、文字が不鮮明で読めない場合など、ヒトが確認する必要がある場合は手動で対応を行います。 目視で内容を確認し、問題がない場合は査定結果を通知。 問題がある場合は、キャンセル処理を実施したりお客様へメールでご連絡を行います。 ＜電話対応の流れ＞ ①お客様より入電。 ②問合せ内容をヒアリング。 ③各種マニュアルを参照の上でお客様へ回答。 ④対応内容を記録に残す。 ＜メール対応の流れ＞ ①お客様よりメールを受信 ②管理画面にてお客様情報を確認 ③テンプレートを使用してお客様へ返信。 ④対応内容を記録して完了。 ⑤確認事項がある場合は、取引先へエスカレーションを実施 ※メールの文章は管理者側で内容を確認の上で送信します |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル |
| 最寄り駅/交通 | バス停【県営大山住宅前】徒歩5分 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 給与備考 | 交通費別途支給【当社規定内】 |
| 勤務時間 | □勤務日数□ シフトフリー♪週2日程度～OK 平日のみ、土日祝のみ、なんでもOK！ □勤務時間□ 9:00～18:00（実働8時間/1時間休憩） |
| 休日/休暇 | 週休2日 |
| 待遇/福利厚生 | ☆無料駐車場有 ☆通勤費支給 ☆給与支給は月2回支給！（毎月15日・月末）小まめに給与振り込みがあります♪ ☆退職金制度あり ☆健康診断の無料受診制度あり（年1回） ☆各種祝い金・見舞金あり ☆共済制度あり ☆有給付与あり（6か月後に10日間付与/勤務日数によって異なります） ☆社会保険・雇用保険あり ☆綺麗なオフィス ☆海が見える休憩スペ－ス ☆ワンコインで買えるお菓子コーナ－ ☆ロッカ－ル－ム完備 ☆喫煙スペ－スあり |
| 加入保険 | ■加入保険 各種保険完備 下記の加入要件を満たす場合は各種保険にご加入いただけます。 ・雇用保険 下記両方を満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)31日以上就業の雇用契約 ・社会保険 AまたはBを満たす場合 A.週30時間上かつ週4日以上就業の雇用契約 B.以下の4つすべてを満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)月額賃金が88,000円以上（年106万円以上） (3)就業期間が2ヶ月以上見込まれること (4)昼間学生でないこと ・労災保険 労災保険制度とは、業務上あるいは通勤地中での災害による負傷等について保険給付を行う目的の制度です。業務スタッフ・契約社員・派遣スタッフの皆様は、契約期間中はこの労災保険が適用されます。 |
| 就労期間/契約期間 | 期間の定めあり |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | ・PC基本操作が可能な方 ・経験者大歓迎 ・お友達同士の応募も可！ |
| 応募方法 | ご不明な点や希望時間が空いていない場合は、 お気軽にお問わせください? 沖縄営業所：098-963-9003 ★登録手続きのご案内で、時間帯問わずAIがお電話する場合がございます（03-4543-8058） |
| indeed掲載 | 必要 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から13日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ 沖縄営業所 |
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